top of page
Doprava

Doprava

Po České a Slovenské republice doručujeme objednané zboží Českou poštou. Zboží, které je skladem, Vám bude doručeno do 4-6 pracovních dnů na dodací adresu uvedenou v objednávce. Osobní odběr zboží zdarma je možný po předchozí domluvě v našem Shredwear atelieru v MosilanaHub v areálu na adrese Křenová 19, 61800 Brno.

 

CENY DOPRAVY - ČESKÁ REPUBLIKA

Zásilkovna na výdejní místo (při platbě kartou) - 79 Kč
Česká pošta na adresu (při platbě kartou) -  119 Kč

Dobírka + 30 Kč

 

CENY DOPRAVY - SLOVENSKO

Zásilkovna na výdejní místo (při platbě kartou) - 99 Kč
Česká pošta na adresu (při platbě kartou) -  169 Kč

Dobírka + 30 Kč

DOPRAVA ZDARMA

Při nákupu nad 1 790 Kč a při platbě kartou předem je doprava po České republice i Slovensku zdarma.

DORUČENÍ BALÍKU

Zboží expedujeme v co nejkratším čase od obdržení objednávky. O stavu objednávky budete průběžně informováni prostřednictvím informačních e-mailů.

 

PŘEVZETÍ A REKLAMACE BALÍKU

Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu. Převzetím zásilky stvrzujete, že jste zásilku převzali bez zjevných závad. Pokud je obal poškozený, sdělte to přímo dopravci.

Zasilkovna_logo_inverzni_WEB.png
ceska-posta.png
Platba
Artboard 7_300x.png
Artboard 6_300x.png
Artboard 8_300x.png
Artboard 9_300x.png

Platba

Za zboží můžete zaplatit kartou nebo dobírkou.

 

BANKOVNÍ PŘEVOD

Všechny potřebné údaje k platbě naleznete v objednávce. Zboží odesíláme po připsání částky na náš účet. Do této doby je zboží pro Vás rezervováno. Platbu proveďte, prosím, v co nejkratší možné době, urychlíte tím dodání zásilky. Připsání částky může vzhledem k bankovním převodům trvat 1-3 pracovní dny. Doporučujeme při platbě přes účet s touto časovou ztrátou počítat.

Upozornění: Po vytvoření objednávky je 7 denní lhůta na zaplacení objednávky.

Po uplynutí této doby je objednávka automaticky stornována.

 

BANKOVNÍ SPOJENÍ

Banka: AirBank

SWIFT: AIRACZPP

IBAN: CZ78 3030 0000 0017 4697 7031

Číslo účtu: 1746977031   Kód banky: 3030

 

DOBÍRKOU

Zboží zaplatíte dopravci při převzetí objednávky. V případě poslání balíku na Slovensko zadáváme částku hodnoty zboží v CZK (dle objednávky na našem eshopu), zákazník zaplatí při převzetí částku v eurech dle aktuálního kurzu dopravce.

 

VÝMĚNA ZBOŽÍ

V případě potřeby (např. nevhodná velikost) Vám nepoužité a nepoškozené zboží po předchozí domluvě rádi vyměníme. Zboží nám zašlete jako doporučený balík na naši adresu včetně kopie daňového dokladu a také s informací, jestli zboží vracíte či jej požadujete vyměnit za jinou velikost. Neposílejte zboží zpět na dobírku! Bude-li zboží bez zjevných známek opotřebení nebo poškození, obratem Vám zašleme nově požadovanou velikost. Náklady na poštovné, spojené s výměnou zboží hradí zákazník.

Tabulky velkostí

Tabulky Velikostí

  • Ondra a Martin
    Ondřej Saida Tvůrce Shredwearu. Taky Architekt a designer. Martin Saida Spolutvůrce a poradce shredu. Tak trochu Suisaida. ZakladatelZoceli, konstruktér rámů.
  • Matěj Popelka
    Trial majstr! Rychlý brejle, mulet a dlouhý rozevlátý triko! Jasnej Popelka! A přesně o tom je Shred!
  • Andy Mitaš
    Bike & Snowboard rider. Jezdí rychle a ve stylu! Je nám potěšení mít takovýho divočáka v týmu!
  • Noel Danko
  • Radek Adamík
    Mladá brněnská krev. Jeden z mála, co vozí pískací kačenku na řidítkách a z kola dělá totem desktrukce. Bude hodně někde!
  • Adrián Vanko
  • Martin Kakáč
    Kakin. Bajker, parkurista a snowboard shredstr! Veselá kopa, co se toho nebojí!
  • Vojta Kosinka
    BMX skiler a shredák, co se toho nebojí. Vojta má rozhodně naši podporu.
  • Alexandr Sidor
    Demo the trailbuilder. Hlavně srdíčko méén! Organizátor Downtownu Dačice a legendárních Demo Air Days.
  • Patrik Gažo
    Pohodář, milovník mrdlých jelenů a student! Vždycky tě natáhne na obávanej skok.
  • Pavel Šálek
    Šális je pohodář s nekonečným rohlíkem na tváři. Taky snowboarďák, co votočí beko na všude hodně.
  • Terka Nátrová
    Srdcařka, instruktorka Flowride Členka Rychlebskýho týmu.

Výměna zboží

VRÁCENÍ A VÝMĚNA ZBOŽÍ

Při výměně zboží nebo vrácení některého produktu z objednávky nám prosím napište a zboží zašlete na níže uvedenou adresu.

 

 

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Při vrácení kompletní objednávky nám prosím napište.

 

 

REKLAMACE

Pokud bylo něco v nepořádku, napište nám. Budeme se vám snažit vyjít vstříc.

 

ZBOŽÍ ZAŠLETE NA ADRESU:

Ondřej Saida

shredwear.cz

Kneslova 16

61800 Brno

Výměna zboží

Obchodní podmínky

Obchodní značka Shredwear, prodávající Ondřej Saida, identifikační číslo: 06272185, pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.shredwear.cz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní značky Shredwear, prodávající Onřej Saida, identifikační číslo: 06272185, (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.shredwear.cz (dále jen „webová stránka“).

1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání. V případě, že od nás chcete nakupovat jako podnikající fyzická či právnická osoba, prosím kontaktujte nás mailem či telefonicky.

1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

 

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 5 let nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

 

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky a Slovenska

3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

  • 3.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),

  • 3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a

  • 3.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
     

3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.

3.6. Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.

3.7. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

3.8. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

3.9. Návrh kupní smlouvy ve formě objednávky má platnost patnáct dnů.

3.10. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

3.11. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího pozměněnou nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko kupujícího.

3.12. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až akceptací kupujícího prostřednictvím elektronické pošty.

3.13. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

 

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

  • 4.1.1. v hotovosti v atelieru prodávajícího (převzetí si vždy domluvte předem telefonicky či emailem);

  • 4.1.2. v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;

  • 4.1.3. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.1746977031/3030, vedený u společnosti AirBank (dále jen „účet prodávajícího“).
     

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

4.4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.

4.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

4.7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

4.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

 

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:

  • 5.1.1. o dodávce zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,

  • 5.1.2. o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu

  • 5.1.3. o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,

  • 5.1.4. o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
     

5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.

5.3. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny nebo sídla prodávajícího. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 11 těchto obchodních podmínek.

5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

5.5. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

5.6. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

5.7. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.

5.8. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

 

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

 

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

  • 7.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,

  • 7.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,

  • 7.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,

  • 7.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti 

  • 7.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.

 

7.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.

7.4. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.

7.5. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.

 

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží

8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

8.3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.

8.4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. 

8.5. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

 

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

9.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).

9.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.

9.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.

9.5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele v následujících případech:

  • 9.5.1. Předání za účelem plnění smlouvy - poskytnutí osobních údajů kupujícího přepravní společnosti

  • 9.5.2. Předání za účelem realizace platby

  • 9.5.3. Předání za účely hodnocení internetového obchodu shredwear.cz 

Ondřej Saida - Shredwear předává e-mailovou adresu zákazníka použitou v rámci nákupu na stránkách internetového obchodu Shredwear provozovateli portálu Heureka.cz (Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, Praha 8 – Karlín, IČ: 02387727) za účelem generování a zasílání dotazníků spokojenosti s nákupem v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je internetový obchod shredwear.cz zapojen. Provozovatel portálu Heureka.cz je oprávněn předanou e-mailovou adresu použít výhradně za účelem vygenerování a zaslání dotazníku spokojenosti, ve smyslu Podmínek programu Ověřeno zákazníky. Provozovatel portálu Heureka.cz předané e-mailové adresy uchovává po dobu, po kterou je společnost Ondřej Saida - Shredwear zařazena do programu Ověřeno zákazníky, ne však déle než do doby, kdy zákazník vyjádří svůj nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení vůči společnosti Ondřej Saida - Shredwear nebo přímo vůči provozovateli portálu Heureka.cz, k čemuž je mu poskytnuta možnost v každém jednotlivém dotazníku.

9.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

9.7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.

9.8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:

  • 9.8.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,

  • 9.8.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
     

9.9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

 

10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

10.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.

10.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.

 

11. DORUČOVÁNÍ

11.1. Oznámení týkající se vztahů prodávajícího a kupujícího, zejména týkající odstoupení od kupní smlouvy, musí být doručena poštou formou doporučeného dopisu, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. Oznámení se doručují na příslušnou kontaktní adresu druhé strany a považují se za doručené a účinné okamžikem jejich dodání prostřednictvím pošty, s výjimkou oznámení o odstoupení od smlouvy učiněného kupujícím, kdy je odstoupení účinné, pokud je oznámení kupujícím ve lhůtě pro odstoupení odesláno.

11.2. Za doručené se považuje i oznámení, jehož převzetí bylo adresátem odmítnuto, které nebylo vyzvednuto v úložní době, nebo které se vrátilo jako nedoručitelné.

11.3. Smluvní strany můžou běžnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na adresu elektronické pošty uvedenou v uživatelském účtu kupujícího či uvedenou kupujícím v objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce prodávajícího.

 

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

12.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

12.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

12.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

12.4. Kontaktní údaje prodávajícího: Ondřej Saida, Slámova 39, 61800 Brno, info@shredwear.cz , +420 603 988 192

Obchodní pomínky

Ochrana osobních údajů

1. Obecná ustanovení

1.1 Obchodní značka Shredwear, prodávající Ondřej Saida, identifikační číslo: 06272185 je správcem osobních údajů zákazníka podle čl. 4 bod 7) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen: “GDPR”). Prodávající se zavazuje zpracovávat osobní údaje v souladu s právními předpisy, zejm. GDPR.

1.2 Osobními údaji jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

1.3 Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře na dodávku zboží potvrzuje zákazník, že je srozuměn s podmínkami ochrany osobních údajů, že vyjadřuje svůj souhlas s jejich zněním, a že je v celém rozsahu akceptuje.

 

2. Shromažďování údajů

2.1 Správce může shromažďovat následující osobní údaje uživatelů z webové stránky www.shredwear.cz prostřednictvím příslušných formulářů: jméno, e-mailovou adresu, poštovní adresu, telefonní číslo v souladu s obecně závaznými normami, nebo číslo účtu (poskytnuté zákazníkem v případě vrácení zboží), když uživatel navštíví webovou stánku, vytvoří objednávku online, kontaktuje správce, nebo se zúčastní promo akcí či pořádaných průzkumů.

2.2 Správce také shromažďuje veškeré informace související s chováním uživatele na webových stránkách www.shredwear.cz a interakcemi se správcem.

2.3 Všechny osobní údaje, které správce shromažďuje, jsou získány od uživatele, kromě kontaktních údajů, které mohou být poskytnuty přáteli, nebo rodinnými příslušníky:

- za účelem zaslání dárkového poukazu nebo jiného dárku.
- za účelem sdílení oblíbených položek uložených na webových stránkách

 

3. Účel shromažďování osobních údajů

3.1 Osobní údaje uživatele budou zpracovány za těmito účely:

- Správa a zpracování nákupu online. Používáme osobní údaje zákazníka ke zpracování a doručení objednávky, zasílání oznámení o stavu jeho objednávky e-mailem a/nebo prostřednictvím SMS.

- Spravování a zasílání informací o exkluzivních promo akcích, posledních novinkách a personalizovaných informacích přizpůsobených profilu, zájmům a potřebám zákazníka e-mailem, prostřednictvím SMS, nebo poštou. Zasílání těchto informací znamená používání osobních údajů, seznamu nákupů, pokud se uplatňuje, a také informací o procházení na webových stránkách za účelem vyhodnocení určitých aspektů souvisejících s osobními preferencemi, a to s cílem nabídnout zákazníkovi obchodní sdělení přizpůsobená jeho profilu.

- Ve sděleních budou obsah, produkty a služby přizpůsobeny zájmům zákazníka.

- Na uplatnění práv v rámci konzultace a reklamace.

- Spravování a vytváření dokladů akreditujících prodej: digitální stvrzenka, proforma faktura nebo faktura-daňový doklad.

 

4. Doba uchovávání osobních údajů

4.1 Správce uchovává osobní údaje pouze po dobu přiměřeně nutnou, s přihlédnutím k potřebám reagovat na vzniklé problémy a jejich řešení, provádění vylepšení, aktivaci služeb a plnění požadavků v souvisejících právních předpisech. To znamená, že může uchovávat osobní údaje po dobu přiměřeně nutnou, a to i poté, co zákazník přestane používat služby, nebo poté, co přestane používat webové stránky. Po uplynutí této doby budou osobní údaje v systému zablokovány.  

4.2 Správce ukládá osobní údaje zákazníka po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi správcem a zákazníkem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu).

4.3 Při poptávce je účelem zpracování osobních údajů je vyřízení poptávky uživatele. Správce ukládá osobní údaje uživatele po dobu 90 dnů.

 

5. Oprávnění ke zpracování osobních údajů

5.1 Správce má následující oprávněné zájmy dané ze zákona pro zpracování osobních údajů:

- Uzavření smlouvy. Právním základem pro shromažďování a zpracování osobních údajů zákazníka je uzavření kupní smlouvy. Za tímto účelem je zákazník povinen poskytnout údaje potřebné k jejímu uzavření. Pokud tyto údaje neposkytne, nebude možné nákup provést.

- Vyřízení poptávky. Účelem zpracování osobních údajů je vyřízení poptávky kupujícího

- Právní povinnosti. Spravování a vystavování prodejní faktury se zakládá na zákonné povinnosti správce ve vztahu k zákazníkům.

5.2 Souhlas. S ohledem na následující účely je právním základem pro zpracování osobních údajů zákazníka jeho souhlas. Pokud byl poskytnut:

- Spravování zasílání informací o exkluzivních promo akcích, posledních novinkách a personalizovaných informací přizpůsobených profilu zákazníka.

- Odvolání souhlasu ke zpracování ze strany zákazníka neovlivní průběh kupní smlouvy uzavřené mezi ním a správcem.

5.3 Oprávněné zájmy

Ve vztahu k těmto účelům jsou právním základem pro zpracování osobních údajů uživatele oprávněné zájmy správce:

- Vytváření profilů na základě chování uživatele na webových stránkách.

- Vytváření profilů za účelem zasílání informací o exkluzivních promo akcích, posledních novinkách a personalizovaných informací uživatele.

- Zasílání průzkumů o spokojenosti se zakoupenými produkty nebo využitými službami zákazníky správce za účelem vyžádání názoru s cílem následného vylepšení.

- Možnost zaručit, aby webové stránky byly bezpečné, a pomoci zjistit potřeby, očekávání a úroveň spokojenosti uživatelů, aby správce mohl vylepšovat služby, produkty a značku. Všechna tato opatření jsou prováděna s cílem zvýšit úroveň spokojenosti zákazníků.  

 

6. Poskytování osobních údajů

6.1 Osobní údaje uživatele mohou být předány/ poskytnuty těmto subjektům:

- Veřejné správě a veřejným organizacím, pokud to vyžadují předpisy daňové, pracovní, o sociálním zabezpečení nebo jakékoli jiné související.

- Společnostem odpovědným za zpracování údajů (poskytovatel webhostingu, softwaru, atd.) a dodavatelům, kteří správci poskytují služby (kurýrní společnosti, atd.).

6.2 Osobní údaje je možné zpracovávat pouze na pracovišti prodávajícího, nebo jeho subdodavatelů a to na území Evropské unie.

6.3 Třetí strany, s nimiž budou sdíleny určité údaje osobního charakteru, akreditovat a přijmout technická a organizační opatření vhodná k jejich správné ochraně.

6.4 Správce v žádném případě neprodává údaje zákazníků třetím stranám.

 

7. Používání cookies

7.1 Správce sám nebo s využitím pronajatých služeb měření poskytovaných třetími osobami, může používat cookies, když uživatel prochází web. Cookies jsou soubory zasílané do prohlížeče prostřednictvím webového serveru za účelem registrovat aktivitu uživatele během prohlížení.

7. 2 Během používání cookies může server, na kterém je uložena web, rozpoznat webový prohlížeč používaný uživatelem za účelem zjednodušení prohlížení, k měření publika a parametrů návštěvnosti.

7.3 Cookies používané webovou stránkou jsou propojené pouze s anonymními uživateli a jejich počítačem a samy o sobě neposkytují osobní údaje o uživatelích.

7.4 Některé cookies jsou používané třetími stranami (např. Googlem) s cílem poskytnout správci data o efektivnosti promo akcí. Cookies však nikdy neshromažďují osobní údaje, na základě který by bylo možné identifikovat specifického uživatele.

7.5 Cookies používané na webu jsou vždy dočasného typu a jejich jediným cílem je zefektivnit přenos. Žádné z cookies používaných na webu se nebudou používat po dobu delší 2 let.

7.6 Uživatelé mají možnost nastavit svůj prohlížeč tak, aby je upozorňoval na přijímání cookies a zablokoval jejich instalaci do počítače. Je možné, že když uživatel odstraní cookies nebo je deaktivuje, nebude mít přístup k určitým funkcím webu.

7.7 K používání webu není nutné, aby uživatelé povolili instalaci cookies.

7.8 Správce používá následující druhy cookies:

- Funkční cookies. Tyto cookies umožňují uživateli procházet web. .

- Analytické cookies. K měření počtu návštěvníků stránek používáme cookies Google Analytics. Tyto cookies umožňují měřit a analyzovat způsob, jakým uživatelé procházejí web. Díky této informaci může správce zlepšovat služby nabízené uživatelům webu a jejich zkušenost z nakupování. Více informací naleznete na stránce ochrany osobních údajů Google Analytics:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

- Cílené cookies. Když uživatel prochází nebo nakupuje prostřednictvím webu, webová stránka si zapamatuje jeho preference (například, jeho lokalizaci nebo preferovaný jazyk). Díky těmto cookies je možné nabídnout uživatelům jednodušší, snadnější a personálnější používání.

 

8. Odkazy na jiné webové stránky používání IP adres

8.1 Web může obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které mohou mít politiku ochrany osobních údajů odlišnou. V tomto ohledu správce neodpovídá za obsah a praktiky odkazovaných stránek.

8.2 Servery webu mohou automaticky detekovat IP adresu a název domény, které uživatel používá. IP adresa je číslo automaticky přidělené počítači, když se počítač připojí na Internet. Tato informace umožňuje pozdější zpracování dat za účelem získání statistických měření, která informují o počtu návštěv na webu, pořadí návštěv, přístupovém bodu atd.

 

9. Ochrana osobních údajů

9.1 Webové stránky využívají bezpečnostní technologie zabezpečení informací, jakou jsou brány firewalls, postupy kontroly přístupu a kryptografické mechanismy, a to s cílem zabránit neoprávněnému přístupu k údajům a zaručit jejich důvěrnost. K dosažení těchto cílů uživatel souhlasí s tím, aby správce získal údaje pro účely odpovídající autentizaci ovládacích prvků přístupu. Přijatá technická a organizační opatření odpovídají míře rizika.

9.2 Správce přijal veškerá nezbytná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti a integrity osobních údajů, které zpracovává, a také k zabránění ztrátě, změnám a/nebo přístupu neoprávněným třetím stranám.

9.3 Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s právními předpisy a na základě pokynů zákazníka, tj. pro výkon veškerých činností potřebných k plnění kupní smlouvy.

 

10. Práva a povinnosti při zpracování osobních údajů

10.1 Uživatel má následující práva, která může uplatnit na e-mailové adrese info@shredwear.cz:

- Uživatel má právo požadovat od správce přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR, opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR. Uživatel má právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 odst. 1 písm. a), a c) až f) GDPR. Dále má uživatel právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.

- Uživatel má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domnívá, že bylo porušeno jeho právo na ochranu osobních údajů.

- Uživatel nemá povinnost osobní údaje poskytnout. Poskytnutí osobních údajů je však nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy a bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany prodávajícího plnit.

10,2 Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu č. 22 GDPR.

10.3 Zájemce o zboží prodávajícího vyplněním kontaktního formuláře a vyjádřením souhlasu:

- souhlasí s použitím svých osobních údajů pro účely elektronického zasílání obchodních sdělení, reklamních materiálů, přímého prodeje, průzkumů trhu a přímých nabídek produktů ze strany prodávajícího, ne však častěji, než 1x týdně, a zároveň

- prohlašuje, že zasílání takových informací nepovažuje za nevyžádanou reklamu ve smyslu zák. č. 40/1995 Sb. ve znění novel, neboť kupující se zasíláním informací dle bodu 1.11.1 ve spojení s § 7 zák. č. 480/2004 Sb. výslovně souhlasí.

- souhlas dle tohoto odstavce může uživatel kdykoli písemně odvolat na info@shredwear.cz.

 

11. Používání webové stránky

11. 1 Uživatel se zavazuje používat vhodným způsobem obsah webu, je povinen poskytnout pravdivé a přesné informace požadované v objednávkovém a poptávkovém formuláři. Nezpůsobovat škody na fyzických a logických systémech webu, nebo zadávat či šířit počítačové viry v síti nebo jakékoli jiné fyzické či logické systémy, které by mohly způsobit výše uvedené škody. Nepoužívat obsah webových stránek a jejich informace k zasílání reklamy nebo zasílání zpráv s jakýmkoli komerčním cílem nebo shromažďovat či ukládat osobní údaje třetích osob.

11.2 Správce si vyhrazuje právo provádět neohlášené změny na webu, které považuje za vhodné. Může změnit, zrušit nebo přidat jak obsah a služby, které se poskytují prostřednictvím webu, tak způsob, jakým se tyto prezentují nebo jsou umístěny na webu.

 

12. Duševní vlastnictví

12.1 Všechna práva duševního vlastnictví webu a jeho obsahu, včetně obrázků, zvuku, audia, videí, designu, textů, grafů, log, ikon, kombinací barev, struktury, tlačítek, softwaru, obchodních názvů, děl, ilustrací, průmyslových fotografií nebo kreseb a jakýchkoli dalších symbolů pro průmyslové nebo komerční využití jsou vlastnictvím správce a podléhají autorským právům, nebo vlastnictvím třetích osob, které autorizovaly jejich začlenění na web.

12.2 Je zakázána jejich reprodukce, distribuce a zveřejnění, včetně zpřístupnění celého obsahu nebo části obsahu webu pro komerční účely, a to na jakémkoli nosiči nebo jakémkoli technickém prostředku bez předchozí autorizace správce.

12.3 Uživatel souhlasí s tím, že bude respektovat práva duševního vlastnictví, která jsou vlastnictvím správce. Uživatel může používat web a jeho obsah pro osobní a soukromé účely. Jakékoli jiné použití je zakázané a vyžaduje, aby uživatel získal předem výslovnou a písemnou autorizaci od správce. Uživatel nesmí odstraňovat, upravovat, obcházet nebo na jakémkoli zařízení manipulovat ochranu bezpečnostního systému nainstalovaného na webu.

 

13. Odpovědnost vyplývající z používání webových stránek

13.1 Správce neodpovídá za škody a újmy jakékoli povahy, které mohly být způsobeny chybami nebo opomenutími v obsahu, nedostupností portálu nebo přenosem viru, škodlivého softwaru v obsahu, a to navzdory tomu, že přijala nezbytná technologická opatření, aby se tomu zabránilo.

13.3 Z webových stránek zákazníka může dojít k přesměrování k obsahům webových stránek třetí strany. Vzhledem k tomu, že poskytovatel nemůže vždy kontrolovat obsah zadaný na jeho webovou stránku třetími stranami, nenese žádnou odpovědnost za tento obsah. Poskytovatel prohlašuje, že okamžitě odstraní jakýkoli obsah, který by mohl porušovat národní nebo mezinárodní zákony, morálku nebo veřejný pořádek a přistoupí k okamžitému odstranění odkazu na příslušnou webovou stránku a sporný obsah nahlásí příslušným úřadům.

 

14. Závěrečná ustanovení

14.1 Uživatel bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajů.

14.2 Uživatel souhlasí s těmito podmínkami zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu vyjadřuje uživatel, že si tyto podmínky přečetl, že s nimi vyjadřuje svůj souhlas a že je v celém rozsahu akceptuje.

14.3 Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Správce je povinen bez zbytečného odkladu zveřejnit novou verzi podmínek na svých internetových stránkách, popř. zašle novou verzi uživateli na jeho e-mailovou adresu.

14.4 Kontaktní údaje správce ve věcech týkajících se těchto podmínek: Ondřej Saida, info@shrdwear.cz.

14.5 Vztahy těmito podmínkami výslovně neupravené se řídí GDPR a právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

V Brně dne 28.6.2019

Ochrana osobních údajů
bottom of page